Mijn naam is Paul van der Wal. In 2007 ben ik begonnen met Klantoscope, scope op klanten, ofwel het verbeteren van de interne klantgerichtheid binnen organisaties. Als bestuurskundige en generalist heb ik in mijn carrière vele verschillende projecten uitgevoerd op gebied van inkoop- en contractmanagement, kwaliteitsmanagement en audits. Daarom ben ik breed inzetbaar en niet beperkt tot het vervullen van één enkele rol.
In mijn werk probeer ik steeds mensen behulpzaam te zijn, ook al zijn dit soms hele andere zaken dan waarvoor ik ben ingehuurd. Ik kijk graag over afdelingsgrenzen of functiegrenzen.